受“魏則西事件”影響，百度曾暫停與醫(yī)療類相關(guān)的推廣。5月9日聯(lián)合調(diào)查組整改要求出臺，百度也公布了相應(yīng)的推廣新規(guī)、整改措施，醫(yī)療類商業(yè)推廣面臨全面清理整頓。不少競價行業(yè)人士表示，醫(yī)療競價行業(yè)受到的影響最大，現(xiàn)在很多醫(yī)療競價專員面臨失業(yè)。
競價專員究竟是一份什么工作？百度推廣產(chǎn)業(yè)鏈上養(yǎng)活了多少競價專員？百度推廣整改之后競價專員的工作會受到哪些影響？大量面臨事業(yè)的醫(yī)療競價專員又將何去何從？
百度整頓殃及醫(yī)療競價專員
深圳某醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部競價專員表示：“現(xiàn)在很多莆田系的醫(yī)療競價專員面臨失業(yè)。”5月9日一大早，微末所在的百度競價行業(yè)群里面有人上傳了某莆田系醫(yī)院的離職、待崗人員協(xié)議書。根據(jù)協(xié)議書上的內(nèi)容，該醫(yī)院由于經(jīng)營狀況出現(xiàn)下滑，決定離職、待崗一部分員工，以上員工可以自由找工作，不受醫(yī)院任何限制。
“具體遣散哪些員工，并沒有說明，但競價(專員)肯定是其中之一。”，“現(xiàn)在很多醫(yī)療競價專員都在找工作。”
在北京從事競價行業(yè)的成曉飛表示，這幾天醫(yī)療行業(yè)的競價專員停崗、調(diào)崗的不在少數(shù)。
受百度“魏則西事件”的影響，一大批醫(yī)療競價專員或面臨失業(yè)。“魏則西事件”爆發(fā)后，國家網(wǎng)信辦、國家工商總局、國家衛(wèi)生計生委和北京市有關(guān)部門成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐百度公司后，百度悄然整改了醫(yī)療類的推廣。記者現(xiàn)在通過百度搜索醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，搜索界面比以前要清新干凈許多，搜索界面首頁的置頂?shù)耐茝V少了很多。
“與‘魏則西事件’病情相關(guān)的競價推廣已經(jīng)全部停掉，現(xiàn)在不管什么病種，搞競價推廣的都沒有以前多了。目前還在投的病種很少，可以投的都是正正規(guī)規(guī)的醫(yī)院，現(xiàn)在他們編寫的推廣創(chuàng)意也沒有像‘魏則西事件’之前那么夸張了。”從事競價行業(yè)多年的一位貴陽三思網(wǎng)絡(luò)工作人員表示，以前醫(yī)療類的推廣創(chuàng)意會出現(xiàn)很多顯示醫(yī)院權(quán)威的詞，比如軍總、武警、司令部、國務(wù)院、CCTV、央視、三甲、痊愈、根除、國家級等。
“我們每天的工作就是看前一天數(shù)據(jù)的變化，然后根據(jù)實際情況調(diào)整創(chuàng)意和出價。”微末告訴記者，這也是一個技術(shù)活，創(chuàng)意寫得好，關(guān)鍵詞的質(zhì)量度才會高，點擊率才會上去。
醫(yī)療競價專員是競價行業(yè)里比較辛苦的一類。微末所在的醫(yī)院共有3個百度推廣賬戶、1個360推廣賬戶和1個搜狗推廣賬戶，這5個推廣賬戶由5名競價專員按早晚班輪替負(fù)責(zé)。“在醫(yī)院工作會累一些，不僅有早晚班，而且在醫(yī)院工作都是單休。”微末說道。
微末透露，一般醫(yī)院都要開好幾個百度賬戶來推廣，一些大的賬戶需要4~5個競價專員負(fù)責(zé)(推廣平臺可以一個賬戶多人登錄)，上班時間分早班和晚班輪替，競價專員團(tuán)隊會達(dá)到20~30人。
據(jù)介紹，醫(yī)院每天的推廣預(yù)算是4萬~6萬元，核心關(guān)鍵詞的單次點擊成本在40~60元，基本上每天的預(yù)算都會用完。意味著醫(yī)院網(wǎng)站每天有600多次到上千次的點擊，“其中每天有上百次的咨詢和幾十個到診。”到診量則會計入醫(yī)療競價專員的績效考評中算績效提成。“目前工作兩三年的醫(yī)療競價專員在一線城市的月薪大約1萬元，在二三線城市也有四五千元。”微末說道，“當(dāng)然這需要一定的工作經(jīng)驗和技術(shù)。”
“現(xiàn)在醫(yī)療類的推廣明顯沒有以前多了，一些不太正規(guī)的醫(yī)院將無法從搜索引擎推廣獲取用戶，這些醫(yī)院將就沒有必要雇傭那么多的競價專員了。”上述貴陽三思網(wǎng)絡(luò)工作人員說道。
